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不知道大家有没有发现,有些餐馆,服务态度不好,装修也旧,产品也就如此。但是生意却异常火爆,食客络绎不绝...


伦敦有家“野蛮”中餐厅就是这样一个“奇葩”的存在。


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伦敦有很多著名的中餐馆,旺记就是其中一家。


旺记在伦敦唐人街牌坊附近,是一栋楼高4层的粤式中餐馆。


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出品很港feel,店内的一楼装潢也很港feel,二楼装潢类似于老式粤菜茶楼,大大的囍字挂在墙壁上。


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铁壶冲茶


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在旺记就餐,有两项“特殊体验”:


大件抵食」、「粗暴式服务态度」


也就是价廉物美的食物和拙劣的服务态度。


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-1-

「大件夹抵食」


众所周知,伦敦消费水平惊人,衣食住行更不在话下。


对于零花钱不多的留学生来说,钱要花在刀刃上,样样都要精打细算。


想吃好点又不想自己下厨,旺记会是一个好选择。


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5.5英镑可以吃一碟烧味饭(烧腊饭),5~7磅可以吃一碟饭或干炒牛河。


5镑一碗云吞面,你去哪里找???


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这个分量,这个价格,绝对良心,绝对划算...


别忘了,这里可是伦敦寸土寸金的黄金地段!


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5镑一碗的牛腩汤河。


牛腩肉炖得酥软入味,浓郁的腩汁与滑滑的河粉,这个味道是故乡的味道...


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-2-

粗暴式服务


服务员的服务态度可以用“粗鲁”“暴躁”二词来形容。


被服务员呼叫喝斥是小事,你想坐这里?服务员说:楼上坐去!


一个人想坐二人台?服务员说:到那边拼桌!


不想被怼就想好再下单吧!


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Tripadvisor上有网友说:


服务员上菜时几乎是直接把菜扔到桌上的,而且全程没有任何笑容。


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食客怀着忐忑不安的心情走进旺记,迎面而来的不是笑脸迎人的服务员,而是“没有表情”的华人老伯。


老伯只问:”几个人“,便继续做着手边的事情并说:”走到最里头有座位,自己坐“


而且这里只收现金,不能刷卡哦~


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-3-

最后

关于旺记的争议,一直不断。


公道便宜的价格、分量十足的出品是王牌,“无礼”服务成吸引顾客特色招牌。


尽管现在服务人员的态度有所改善,但仍然不能指望在旺记可以获得优质的服务。


我想,走进旺记的海外游子们,想吃一份关于故乡的味道多过食物本身的味道...


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- End -

图源&资料参考:澳门人在英国

Yuki's Lazy Channel

Trip.com


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2021-02-02
所属分类: 人文故事
伦敦“野蛮”中餐厅,食客心甘情愿被服务员怼?!

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